Privacy Policy
INFORMATIVA PRIVACY
Esalogica di Vezzola Vittorio, ditta individuale con sede legale in Via Giuseppe Verdi 12, Nuvolento (BS), CAP 25080, Partita IVA 03268930983 e Codice Fiscale VZZVTR70H25D940G (di seguito “Titolare” o “Società” o “Esalogica”) si impegna costantemente per tutelare la privacy dei suoi utenti e dei suoi clienti. Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come i suoi Dati Personali (come di seguito definiti) vengono gestiti quando utilizza il sito web di Esalogica (di seguito “Sito”) e quando utilizza i nostri servizi (come ad esempio: registrazione di nomi a dominio, fornitura account email, fornitura servizi di hosting, servizio di fatturazione elettronica, fornitura di altri servizi offerti da Esalogica, di seguito, complessivamente, “Servizi”) e per consentirle, se del caso, di prestare un consenso espresso e consapevole al trattamento dei suoi Dati Personali. Le informazioni e i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito dell’utilizzo del Sito o della registrazione ai vari Servizi saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”), del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche (“Codice Privacy”), dei provvedimenti applicabili emanati dell’Autorità di Controllo e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di Esalogica. Secondo le norme del Regolamento e del Codice Privacy, i trattamenti effettuati da Esalogica saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Le ricordiamo che nelle varie sezioni del Sito di Esalogica, ove raccogliamo i suoi Dati Personali, potrebbero essere pubblicate specifiche informative ai sensi dell’art. 13 del Regolamento per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti.
Inoltre, in relazione ad alcuni Servizi, Esalogica svolge dei trattamenti aggiuntivi e specifici descritti all’interno dell’Appendice, ad integrazione di quanto indicato all’interno della presente Privacy Policy.
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei Dati Personali
Esalogica opera come Titolare del trattamento dei Dati Personali. La struttura del Titolare è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o “DPO”). Il DPO è a disposizione per qualunque informazione inerente i trattamenti dei Dati Personali eseguiti da Esalogica. È possibile contattare il DPO scrivendo a: dpo@esalogica.com.
2. Dati Personali oggetto di trattamento
Per trattamento di Dati Personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a Dati Personali o insiemi di Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
In particolare, le informazioni personali oggetto di trattamento da parte di Esalogica sono costitute, anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare il Sito e i Servizi, dalle seguenti categorie (“Dati Personali”):
Dati identificativi e anagrafici, quali nome e cognome, codice fiscale, data e comune di nascita ed eventuale azienda di appartenenza e Partita IVA;
Dati di contatto, quali indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale ed eventuale fax;
Dati di fatturazione e dettagli di pagamento in relazione ai Servizi eventualmente acquistati (che possono variare a seconda del metodo di pagamento selezionato all’interno del proprio account personale, se pagamento con carta di credito, bonifico, o PayPal).
Cookie, rispetto ai quali si rimanda all’Informativa sui Cookie.
Inoltre, nell’utilizzo di alcuni Servizi (ad esempio, in caso di assegnazione di nomi a dominio a favore di terzi soggetti, nell’ambito dell’utilizzo del sistema di fatturazione elettronica oppure in occasione dello scambio di e-mail o messaggi con i nostri operatori), potrebbe verificarsi un trattamento dei Dati Personali di terzi soggetti da lei trasmessi a Esalogica. In tali ipotesi, lei si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Esalogica da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica (ad esempio, il consenso dell’interessato) ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
Nell’ambito di determinati Servizi e / o per il perseguimento di alcune specifiche finalità, potranno inoltre essere trattate ulteriori e diverse categorie di Dati Personali rispetto a quelli sopra elencati, come meglio precisato di seguito.
3. Finalità e base legale del trattamento
Il trattamento che intendiamo effettuare ha le seguenti finalità:
Consentire l’erogazione dei Servizi da lei richiesti e la successiva ed autonoma gestione del suo account personale, cui potrà accedere mediante la registrazione e la creazione del suo profilo utente che le verrà rilasciato ai fini della fornitura dei Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
Rispondere a richieste di informazioni o di contatto trasmesse tramite l’area “Contatti” del Sito o a richieste di assistenza o di supporto in relazione ai Servizi da noi erogati che potremo ricevere via email, telefono, oppure tramite l’apertura di ticket di assistenza all’interno del suo account personale;
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alle lettere (a) e (b) che precedono è l’art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei Servizi da lei richiesti. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare e fornirle i Servizi richiesti o di fornire riscontro alle sue richieste di assistenza o di informazioni.
Inviarle la newsletter Esalogica via e-mail, che comprende materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e Servizi di Esalogica. Ove lei sia un utente registrato e abbia richiesto la nostra newsletter, potrà consultarla anche all’interno del suo account personale (di seguito si farà riferimento a tale attività come “Newsletter”). La base legale di tale trattamento si basa sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento, prestato attraverso la compilazione del form dedicato alla richiesta della nostra Newsletter o mediante spunte o check boxes specifici.
Assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali. Questo trattamento risulta legittimo ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Esalogica è soggetta; non è possibile rifiutare il conferimento dei Dati Personali per tale finalità, trattandosi di un trattamento derivante da obblighi di legge.
Inviarle materiale pubblicitario, informazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e Servizi di Esalogica, così come svolgere ricerche di mercato ovvero contattarla per conoscere la sua opinione sui nostri Servizi (di seguito si farà riferimento alle attività qui elencate come alle attività di “Marketing”). L’attività di Marketing potrà essere svolta via email o all’interno del suo account personale (nel caso in cui lei sia un cliente di Esalogica). Il trattamento dei suoi Dati Personali per finalità di Marketing si basa sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento. Lei può revocare il suo consenso al trattamento dei suoi Dati Personali per finalità di Marketing all’interno del suo account personale, oppure mediante il link nel footer delle e-mail ricevute, oppure secondo le altre modalità indicate all’interno della sezione “Diritti degli interessati”. La revoca del suo consenso a questo trattamento non ha alcuna conseguenza sulla fruizione dei Servizi e sulla navigazione del Sito. Inoltre, se lei è un utente di Facebook e/o di Instagram, potrà ricevere sul suo profilo messaggi promozionali personalizzati sulla base dell’utilizzo da parte di Esalogica delle funzionalità di targeting messe a disposizione da Facebook. Esalogica utilizza tali funzionalità al fine di sponsorizzare i propri post e contenuti promozionali per portarli all’attenzione di determinati segmenti di utenti Facebook (ad esempio, se lei ha navigato sul nostro Sito per cercare informazioni su determinati servizi, potrà visualizzare messaggi promozionali di Esalogica sul suo profilo social). Tale trattamento verrà ad ogni modo effettuato solo nel caso in cui lei abbia prestato il proprio consenso espresso all’uso di tecnologie traccianti, quando richiesto alla visita del nostro Sito. Si precisa inoltre che nell’ambito di tali attività, Esalogica e Facebook agiscono in qualità di contitolari del trattamento e che il relativo accordo di contitolarità è disponibile alla seguente pagina: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Per maggiori informazioni sui trattamenti svolti da Facebook, compresi i presupposti di liceità da questi individuati e le modalità messe a disposizione degli interessati per l’esercizio dei loro diritti, è possibile consultare la relativa privacy policy di Facebook disponibile al seguente link: https://www.facebook.com/policy.php. Infine, precisiamo che, iscrivendosi al canale Telegram della Società, lei manifesta la sua volontà di ricevere, per il tramite di tale canale, informazioni sulle offerte e promozioni di Esalogica e di rimanere più in generale aggiornato sulle attività svolte dalla Società.
Inviarle, tramite email oppure all’interno del suo account personale, proposte commerciali personalizzate sulla base dei Servizi da lei acquistati o sulla base del gruppo di clienti a cui appartiene (ad esempio, Esalogica potrebbe proporle altri Servizi a completamento o supporto di quelli già acquistati). Questo tipo di analisi viene tipicamente svolta, senza l’uso di cookie, su dati di acquisto afferenti sia a persone fisiche che a persone giuridiche. Ciò significa, ad esempio, che in base al Servizio di cui sta usufruendo potrà ricevere comunicazioni pertinenti da parte di Esalogica (ad esempio, nel caso in cui la capacità del Servizio stia raggiungendo il limite, verrà avvisato e invitato ad aumentare la capacità del Servizio medesimo o potranno esserle proposti servizi complementari e/o compatibili con quello da lei acquistato). Tale trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento a personalizzare le proprie proposte commerciali, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento, e sulla base di un bilanciamento di interessi eseguito dal Titolare a seguito del quale riteniamo che l’interesse di Esalogica ad eseguire questo trattamento non sia lesivo dei suoi diritti e libertà fondamentali. L’invio di tali comunicazioni è ad ogni modo sempre subordinato al consenso da lei espresso alla ricezione di comunicazioni con finalità di Marketing.
Svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di Esalogica a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato (di seguito si farà riferimento alle attività qui indicate come alle attività di soft-spam); questo trattamento trova il proprio presupposto di liceità nell’art. 130 co. 4 del Codice Privacy: “se il titolare del trattamento utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell’interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L’interessato, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente comma, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente”. L’opposizione a questo trattamento non ha alcuna conseguenza sulla fruizione dei Servizi e può esercitarla scrivendo una email a privacy@Esalogica.com o tramite le funzionalità di “unsubscribe” presenti nelle email che le saranno inviate.
Raccogliere la sua opinione rispetto alle attività di assistenza erogate da Esalogica oppure rispetto ai Servizi e i prodotti da noi forniti al fine di un loro miglioramento e sviluppo. Tale attività può svolgersi tramite contatti a mezzo email solo nel caso in cui lei abbia rilasciato il suo consenso per finalità di Marketing. Inoltre, sempre nel caso in cui lei abbia espresso il suo consenso per finalità di Marketing, Esalogica potrà invitarla a scrivere una recensione su Trustpilot. Sul punto, precisiamo che il Titolare del trattamento dei suoi Dati Personali associati alla piattaforma Trustpilot (quali, ad esempio, le informazioni da lei fornite nell’ambito della creazione di un account o quando lei lascia una recensione o pubblica una risposta) è Trustpilot A/S (per maggiori informazioni sui trattamenti svolti da Trustpilot A/S, è possibile consultare la relativa privacy policy disponibile al seguente link: https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms). Diversamente, la valutazione del servizio di assistenza che può effettuare a chiusura del ticket esprimendo il suo voto segnando da 1 a 5 “stelline”, si fonda sul legittimo interesse della Società ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento che ritiene tale trattamento non lesivo dei suoi diritti e interessi, fermo restando che si tratta di una facoltà, potendo liberamente decidere di non esprimere alcun voto (cliccando su “Torna all’elenco dei ticket”). Ugualmente, lei potrà condividere con la Società la propria valutazione rispetto al Servizio da lei acquistato anche all’interno di aree a ciò dedicate presenti all’interno dell’interfaccia da lei utilizzata per accedere al Servizio da lei acquistato. Anche tali valutazioni, che potranno essere da lei rilasciate in modo del tutto volontario, saranno esaminate e trattate sulla base del legittimo interesse della Società ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento.
Per svolgere attività di analisi mediante tracciamento tramite l’utilizzo di cookie e altri strumenti similari, finalizzate a verificare e misurare la qualità e l’efficacia delle campagne pubblicitarie online di Esalogica (ad es., quanti utenti che sono approdati sul sito di Esalogica e hanno acquistato Servizi provenivano effettivamente da campagne di marketing effettuate tramite Facebook, Instagram e così via), al fine di migliorare le prestazioni di tali campagne, nonché dei Servizi offerti da Esalogica. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse della Società a migliorare le proprie campagne e Servizi, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento. Si precisa che tale attività viene svolta da Esalogica e Register S.p.A. (quali società parte dello stesso gruppo societario) in qualità di contitolari del trattamento, in virtù di un accordo di contitolarità stipulato tra le stesse ai sensi dell’art. 26 del Regolamento. Tramite tale accordo, le parti hanno definito i rispettivi obblighi con riferimento (tra l’altro) alle finalità e le modalità del trattamento in questione e ai relativi presupposti di liceità, alle procedure da seguire al fine di fornirle un riscontro tempestivo nel caso in cui lei intendesse esercitare un diritto a lei riconosciuto dal Regolamento e alle rispettive responsabilità nel caso in cui Esalogica o Register S.p.A. dovessero subire un incidente di sicurezza che comporti la violazione dei suoi Dati Personali. Per ricevere ulteriori informazioni sull’accordo di contitolarità è possibile inviare una richiesta all’indirizzo dpo@Esalogica.com. Ugualmente, lei potrà esercitare i suoi diritti rispetto al trattamento in questione inviando una richiesta allo stesso indirizzo email oppure contattando direttamente Esalogica secondo le modalità indicate all’interno della sezione “Diritti degli interessati”, avendo la facoltà di esercitarli nei confronti di ciascuno dei contitolari del trattamento.
Per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente, sulla base di un legittimo interesse di Esalogica a prevenire frodi e truffe poste in essere a suo danno o a danno dei propri clienti, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento e sulla base sia del Considerando 47 del Regolamento, che prevede espressamente che costituisce “legittimo interesse del titolare del trattamento interessato trattare dati personali strettamente necessari a fini di prevenzione delle frodi“, nonché sulla base di diversi bilanciamenti di interessi svolti dal Titolare da cui non risulta che i trattamenti in questione siano lesivi dei suoi diritti e libertà fondamentali. In particolare, le attività di questo tipo comprendono:
Un sistema di controllo automatico, posto in essere anche tramite l’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento similari, che comporta il rilevamento e l’analisi di alcuni comportamenti degli utenti sul Sito, associati ai loro indirizzi IP e ad altri Dati Personali abbinati alla navigazione. Le conseguenze di tale trattamento sono che qualora un soggetto tenti di porre in essere condotte fraudolente sul Sito, ad esempio per beneficiare più volte della medesima promozione senza averne diritto, Esalogica si riserva il diritto di escludere tale soggetto dalla promozione oppure di adottare ogni altra opportuna misura a propria tutela. Si precisa che tale attività viene svolta da Esalogica e Register S.p.A. (quali società parte dello stesso gruppo societario) in qualità di contitolari del trattamento, in virtù di un accordo di contitolarità stipulato tra le stesse ai sensi dell’art. 26 del Regolamento. Tramite tale accordo, le parti hanno definito i rispettivi obblighi con riferimento (tra l’altro) alle finalità e le modalità del trattamento in questione e ai relativi presupposti di liceità, alle procedure da seguire al fine di fornirle un riscontro tempestivo nel caso in cui lei intendesse esercitare un diritto a lei riconosciuto dal Regolamento e alle rispettive responsabilità nel caso in cui Esalogica dovesse subire un incidente di sicurezza che comporti la violazione dei suoi Dati Personali. Per ricevere ulteriori informazioni sull’accordo di contitolarità è possibile inviare una richiesta all’indirizzo dpo@esalogica.com. Ugualmente, lei potrà esercitare i suoi diritti rispetto al trattamento in questione inviando una richiesta allo stesso indirizzo email oppure contattando direttamente Esalogica secondo le modalità indicate all’interno della sezione “Diritti degli interessati”, avendo la facoltà di esercitarli nei confronti di ciascuno dei contitolari del trattamento.
Un sistema di verifica antifrode in tempo reale dei pagamenti, nel momento in cui viene effettuato un acquisto sul Sito: questo trattamento consiste nella comunicazione di alcuni Dati Personali (nello specifico nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale e paese da cui viene rilevata la connessione, indirizzo IP) alla società specializzata in servizi antifrode MaxMind Inc., la quale attribuisce alla transazione un punteggio di fraudolenza sulla base dell’elaborazione automatizzata dei Dati Personali comunicati dalla Società. L’attribuzione del punteggio viene effettuata mediante un algoritmo di machine learning che formula una valutazione del rischio di fraudolenza di ciascuna transazione; ulteriori dettagli sul funzionamento dell’algoritmo sono disponibili qui. In base al valore del punteggio attribuito, qualora questo superi una determinata soglia, la transazione viene rifiutata e segnalata come “fraudolenta” e sottoposta a un controllo interno da parte di personale autorizzato. Al fine di procedere alla verifica della transazione e dell’identità del cliente interessato, Esalogica procederà a richiedere al cliente una foto unitamente a un documento identificativo idoneo a tale accertamento. In caso di esito positivo di tale accertamento, Esalogica procederà ad attivare i Servizi richiesti. Al contrario, l’esito negativo dei controlli comporterà l’impossibilità di effettuare la transazione e l’Interessato potrà ottenere una spiegazione ovvero contestare la decisione motivando le proprie ragioni al servizio di Assistenza Clienti.
Il Titolare, in linea con quanto previsto dal Considerando 49 del GDPR, tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), i Dati Personali dell’Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, vale a dire la capacità di una rete o di un sistema d’informazione di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei Dati Personali conservati o trasmessi.
4. Destinatari dei Dati Personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi con i seguenti soggetti (collettivamente “Destinatari”), per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:
Persone autorizzate da Esalogica al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di Esalogica;
Persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Esalogica in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
Soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi, quali i soggetti che forniscono il servizio di pagamento, soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica ovvero fornitori di servizi connessi a e/o a supporto dei Servizi erogati da Esalogica (quali, ad esempio, fornitori di servizi informatici e di comunicazione);
MaxMind Inc., società specializzata in servizi antifrode, per la finalità indicata al punto 3(i);
Facebook per le attività di targetizzazione delle inserzioni descritte al punto 3(e);
Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale, Esalogica può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire informazioni sul suo conto e sui dati acquisiti da Esalogica nell’erogazione dei propri Servizi).
L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta a privacy@esalogica.com.
5. Trasferimenti dei Dati Personali
Alcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Esalogica assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo a privacy@esalogica.com.
6. Conservazione dei Dati Personali
I suoi Dati Personali saranno conservati secondo i seguenti criteri di conservazione:
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a – b) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le indicate finalità. Inoltre, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Esalogica potrà conservare i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.), in particolare conserverà i dati necessari a dimostrare di avere correttamente adempiuto ai propri obblighi contrattuali per la durata che la normativa prevede, in generale, per la prescrizione dell’azione per inadempimento contrattuale.
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(d), ovvero per l’adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali, saranno invece conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. A titolo esemplificativo, le fatture e gli altri documenti di natura fiscale saranno conservati per dieci anni.
Per le finalità di cui alle sezioni 3(c)(Newsletter) e (e) (Marketing), i suoi Dati Personali saranno trattati per tale finalità fino alla revoca del suo consenso. Anche in questo caso è fatta salva in ogni caso la possibilità per Esalogica di conservare i suoi Dati Personali, e in particolare l’evidenza della sua eventuale espressione e revoca del consenso, fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi.
Per la finalità di cui alla sezione 3(f), ovvero per l’invio di comunicazioni promozionali / informative sui prodotti e Servizi di Esalogica personalizzate, i tempi di conservazione dei suoi dati sono equiparati ai tempi di conservazione dei dati trattati per finalità di Marketing.
Per la finalità di cui alla sezione 3(g)(Soft-spam), i suoi Dati Personali saranno trattati fino alla sua opposizione a tale trattamento;
Per la finalità di cui alla sezione 3(h), ovvero per raccogliere la sua opinione sui prodotti e Servizi da noi forniti, i suoi Dati Personali saranno trattati per una durata pari alla fornitura dei Servizi che ha richiesto;
Per le finalità di cui alla sezione 3(i), ovvero per misurare l’efficacia e la qualità delle campagne pubblicitarie di Esalogica, i suoi Dati Personali saranno trattati per 25 mesi dalla raccolta;
I Dati Personali trattati e raccolti nell’ambito delle finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente di cui alla sezione 3(j), Esalogica tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss). Con particolare riferimento alla finalità di cui alla sezione 3(j)(i), i dati sono conservati per il tempo necessario alla Società a poter prevenire e combattere condotte fraudolente poste in essere tramite il Sito, quali ad esempio beneficiare più volte della medesima promozione senza averne diritto.
Maggiori informazioni in merito ai periodi di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tali periodi possono essere richieste scrivendo a privacy@Esalogica.com.
7. Diritti degli interessati
Lei ha il diritto di chiedere alla Società, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Lei ha inoltre il diritto di opporsi in ogni momento al trattamento dei propri Dati Personali se questo è fondato sul legittimo interesse adducendo motivazioni legate alla sua situazione particolare, o se il trattamento avviene per attività di promozione commerciale secondo quanto disposto all’articolo 21 del Regolamento.
Per l’esercizio dei suoi diritti può rivolgersi alla Società inviando una mail a: privacy@Esalogica.com
In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
8. Modifiche
La presente privacy policy è in vigore dal 01/01/2022. Esalogica si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Privacy Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Esalogica avrà cura di notificarle opportunamente agli interessati.
Appendice
La Privacy Policy descrive i trattamenti che Esalogica svolge quando lei utilizza il Sito o quando utilizza i nostri Servizi. La presente Appendice integra la Privacy Policy al fine di illustrare le informazioni che raccogliamo e gli ulteriori specifici trattamenti che svolgiamo in relazione ai servizi di seguito individuati.
Gestione di nomi a dominio
Per quanto concerne i trattamenti di Dati Personali effettuati nell’ambito del servizio di gestione di nomi a dominio, Esalogica porrà in essere solo i trattamenti strettamente necessari ai fini della registrazione e della gestione dei nomi a dominio, nonché al fine di ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa di settore. I dati necessari ai fini della gestione del nome a dominio possono variare a seconda dei requisiti previsti dalle singole Autorità di registrazione e della specifica operazione richiesta dal registrante (e.g., registrazione / trasferimento / cancellazione di un nome a dominio). Oltre ai dati identificativi e ai dati di contatto, quali nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono, alcune Autorità di registrazione potrebbero ad esempio richiedere anche la condivisione di un documento identificativo del soggetto registrante. Il conferimento di tali dati è di per sé facoltativo; tuttavia, in mancanza di tale conferimento Esalogica non potrà erogare il servizio richiesto.
Va precisato altresì che i Dati Personali dell’intestatario del nome a dominio, per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio, potranno essere comunicati a soggetti terzi. In particolare, i dati contenuti all’interno della documentazione tecnica ed amministrativa prevista dalla normativa di settore potranno essere comunicati ai soggetti accreditati per la registrazione di nomi a dominio con riferimento ad estensioni per le quali Esalogica sia priva di accreditamento e/o alle Autorità di registrazione nazionali ed estere con cui Esalogica sia tenuta ad interfacciarsi direttamente. Tale condivisione di dati è necessaria per la sua fruizione del servizio. Pertanto, secondo la normativa privacy vigente, risulta giustificata ai sensi dell’articolo 6(1)(b) del Regolamento. Ne consegue che lei, al momento della sottoscrizione del servizio, accetta che alcuni suoi Dati Personali siano comunicati ai soggetti sopra indicati. Qualora lei invece, nel richiedere la registrazione di nomi a dominio, fornisca a Esalogica Dati Personali di altri soggetti terzi interessati del trattamento, si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Esalogica da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
Si precisa altresì che alcune Autorità di registrazione e alcuni dei soggetti accreditati per la registrazione di nomi a dominio con cui Esalogica si interfaccia ai fini della gestione dei nomi a dominio sono localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I dati in tali casi vengono trasferiti sulla base degli artt. 46 e 49 del Regolamento al solo fine di consentire la registrazione e la gestione del nome a dominio.
Inoltre, per il perfezionamento del servizio, i dati di regola verranno pubblicati, e dunque diffusi, sul database pubblico WHOIS che contiene i Dati Personali degli assegnatari di nomi a dominio come richiesto da Icann e / o dall’Autorità di registrazione di riferimento. Potrà in ogni caso oscurare alcuni dei dati che saranno resi visibili online come meglio descritto al seguente link: https://www.Esalogica.com/billing/knowledgebase/48/Che-cosandsharp039e-il-Whois.html.
Infine, si precisa che i dati da lei condivisi ai fini della registrazione di un nome a dominio potranno anche essere trattati per finalità di comunicazione a terzi sulla base di un loro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento, tipicamente per finalità di tutela dei diritti di proprietà industriale della terza parte nell’ambito dei nomi a dominio o nel caso di segnalazioni di abusi da lei presumibilmente posti in essere a danno di terze parti.
Hosting
Nel caso lei abbia acquistato un servizio di hosting, la Società si riserva di effettuare delle verifiche sul suo utilizzo. In particolare, se viene rilevato un invio di email massivo e non autorizzato, la Società procederà a bloccare (automaticamente) l’invio di tali comunicazioni e successivamente a contattarla al fine di verificare se vi siano usi illeciti del servizio e così garantire la sicurezza dei propri sistemi. Tale finalità si basa sul legittimo interesse di Esalogica a prevenire frodi e truffe poste in essere a suo danno o a danno dei propri clienti, ai sensi dell’art. 6 (1) (f) del Regolamento e sulla base sia del Considerando 47 del Regolamento.
Posta elettronica
Nell’ambito del servizio di posta elettronica, Esalogica tratta alcuni dati ai fini della trasmissione delle comunicazioni sulla rete di comunicazione elettronica (“Dati di traffico”). Tali dati sono quelli elencati nel Decreto Legislativo 30 maggio 2008, n. 109, e segnatamente sono:
indirizzo IP utilizzato e indirizzo di posta elettronica ed eventuale ulteriore identificativo del mittente;
indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host, nel caso della tecnologia SMTP ovvero di qualsiasi tipologia di host relativo ad una diversa tecnologia utilizzata per la trasmissione della comunicazione;
indirizzo di posta elettronica, ed eventuale ulteriore identificativo, del destinatario della comunicazione;
indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host (nel caso della tecnologia SMTP), ovvero di qualsiasi tipologia di host (relativamente ad una diversa tecnologia utilizzata), che ha provveduto alla consegna del messaggio;
indirizzo IP utilizzato per la ricezione ovvero la consultazione dei messaggi di posta elettronica da parte del destinatario indipendentemente dalla tecnologia o dal protocollo utilizzato;
data e ora (GMT) della connessione e della disconnessione dell’utente del servizio di posta elettronica su internet ed indirizzo IP utilizzato, indipendentemente dalla tecnologia e dal protocollo impiegato;
il servizio internet utilizzato
Tali dati sono trattati e conservati da Esalogica per fornire il servizio e per obbligo di legge – segnatamente, per finalità di accertamento e repressione dei reati – e con stringenti misure di sicurezza che li rendono accessibili solo ad incaricati appositamente autorizzati per iscritto, i quali vi accedono solo a seguito di richiesta dell’autorità giudiziaria corredata da un decreto motivato di un pubblico ministero o richiesta del difensore dell’imputato e comunque con tecniche di autenticazione particolarmente sofisticate previste dalla normativa. Per obbligo di legge, i dati sono conservati da Esalogica per finalità di accertamento e repressione dei reati per sei anni dalla loro generazione. I dati sono inoltre trattati da Esalogica per ordinarie elaborazioni aziendali legate alla fornitura del servizio (es.: a fini di documentazione in caso di contestazione della fattura o pretesa di pagamento, per accertamento di frodi, per eseguire analisi per conto dei clienti), in virtù di quanto previsto dalla normativa. In questo caso, i dati sono conservati, con stringenti misure di sicurezza applicate a norma di legge, per sei mesi dalla loro generazione, e successivamente cancellati.
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